Canjear recompensas
Cuando un cliente junta todas sus visitas, su tarjeta le avisa que su premio está listo y le pide enseñar la pantalla. El canje se hace desde el mismo lector.
Entregar la recompensa
Sección titulada «Entregar la recompensa»- En el lector, escanea su código o búscalo por nombre.
- Si escaneaste, aparece ¡Recompensa lista! con Canjear ahora y Más tarde. Si lo buscaste, su botón dice Canjear recompensa.
- Toca Canjear ahora (o Canjear recompensa) y entrega el premio.
La tarjeta del cliente celebra el canje y vuelve a empezar desde cero. Cada canje se cuenta una sola vez, aunque dos personas lo toquen al mismo tiempo. Si eliges Más tarde, la recompensa queda guardada para su próxima visita.
La pestaña Canjes
Sección titulada «La pestaña Canjes»
En Lealtad → Canjes (Owner y Admin) ves cada recompensa entregada: Fecha y hora, el cliente, la recompensa y quién la entregó. Arriba están los totales de Recompensas entregadas y Clientes premiados del período.
- Elige el período: Hoy, 7 días, 30 días, 90 días o Todo.
- Busca por el nombre del cliente.