Plan y cuotas
Tu plan y tus cuotas de uso se ven de un vistazo en la tarjeta Plan contratado, en la parte superior de Inicio. Tu plan también define qué módulos tienes.
Qué incluye la tarjeta
Sección titulada «Qué incluye la tarjeta»- Nombre del plan (por ejemplo, “Plan Socio”).
- Estado: Pendiente, Activa, Suspendida, Vencida o Archivada.
- Vencimiento — la fecha en que termina tu periodo actual, o “sin fecha de vencimiento”.
- Cuotas de uso, cada una con su barra de progreso:
- Usuarios — cuántas personas tienen acceso a tu workspace, de tu límite contratado.
- Menús — cuántos menús has creado, de tu límite.
- Tableros — cuántas pantallas has creado, de tu límite.
Módulos que dependen de tu plan
Sección titulada «Módulos que dependen de tu plan»Lealtad, Comunidad, Novedades, Eventos y Reservas (y el uso de Wallet dentro de Lealtad) se activan según tu plan o un extra contratado para tu negocio. Si tu plan no incluye uno:
- no aparece en la barra de módulos;
- si llegas a él por un enlace, ves un aviso de que tu plan no lo incluye;
- lo que ya tenías se conserva (por ejemplo, puedes responder reservaciones pendientes o canjear cupones ya entregados).
Cuando llegas al límite de una cuota
Sección titulada «Cuando llegas al límite de una cuota»Al llegar al máximo de usuarios, menús o tableros de tu plan, no podrás crear uno nuevo hasta liberar espacio (por ejemplo, archivando un menú o una pantalla que ya no uses) o ampliar tu plan.
¿Cómo cambio de plan o aumento mis cuotas?
Sección titulada «¿Cómo cambio de plan o aumento mis cuotas?»Esto no se gestiona desde el workspace — contacta a Soporte para revisar tus opciones.