La tarjeta de tus clientes
Así viven tus clientes el club de lealtad desde su teléfono, sin descargar ninguna app.
Obtener la tarjeta
Sección titulada «Obtener la tarjeta»Tus clientes llegan desde el código QR de tu mostrador, tus redes o la página de tu negocio, y entran al Club de lealtad: ven una tarjeta de muestra con los sellos y la recompensa que ofreces.
- Toca Obtener mi tarjeta.
- Escribe su Nombre, Apellido y Correo. WhatsApp, Fecha de nacimiento y Género son opcionales.
- Acepta el aviso de Lealtad (y, si quiere, recibir promociones y novedades por Wallet y WhatsApp) y envía el formulario.
En segundos ya es parte del club, sin crear una contraseña. Su tarjeta muestra sus sellos, la recompensa y un código QR personal para que tu equipo registre sus visitas. Cada sello aparece al instante.
Guardarla en Apple Wallet o Google Wallet
Sección titulada «Guardarla en Apple Wallet o Google Wallet»Desde su tarjeta, el cliente toca Agregar a la Billetera de Google (en Android) o Agregar a Apple Wallet (en iPhone). Cada botón solo aparece en su teléfono. La tarjeta queda con los colores y el logo de tu negocio y se actualiza sola: cuando registras una visita, suma el sello y le avisa con una notificación. Su código queda siempre a la mano para mostrarlo en caja.
Ya tengo tarjeta: activar y recuperar
Sección titulada «Ya tengo tarjeta: activar y recuperar»La tarjeta está ligada a su correo, así que no se pierde si cambia de teléfono.
- En el club, toca Ya tengo mi tarjeta y escribe su correo.
- Si su cuenta aún no estaba activada, Gremia le envía un enlace para activarla.
- Al abrir el enlace, elige su contraseña. Desde ese momento entra con su correo y su contraseña en cualquier teléfono y recupera su tarjeta con todas sus visitas.
Si no le llega el correo, en el lector aparece como Sin activar: tu equipo puede Reenviar activación y un Owner o Admin puede Corregir correo. Pídele que revise Spam o Promociones.