Sello especial y llenar tarjeta
Cada cliente suma una visita por día. Para los casos extraordinarios, el lector tiene dos herramientas que no cuentan como visita.
Sello especial
Sección titulada «Sello especial»Suma un sello aunque el cliente ya tenga su visita de hoy, por ejemplo en su cumpleaños, en un evento o como cortesía.
- En el lector, busca al cliente y toca Sello especial.
- Escribe el Motivo (de 3 a 200 caracteres), por ejemplo “Cumpleaños”.
- Toca Dar sello especial.
El sello especial suma para su recompensa, pero no cuenta como visita.
Llenar tarjeta
Sección titulada «Llenar tarjeta»Llenar tarjeta le agrega todos los sellos que le faltan para su recompensa, por ejemplo para compensar a un cliente. Aparece en el resultado de la búsqueda y después de escanear un código. La recompensa se canjea por separado, con Canjear recompensa.
Todo queda registrado
Sección titulada «Todo queda registrado»Los sellos especiales y los llenados quedan en Lealtad → Histórico con el motivo, la fecha y la persona que los dio. En el Resumen, la tabla Sellos y recompensas los cuenta aparte de los sellos por visita.